रायपुर / ETrendingIndia / भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) की संचार साथी मोबाइल रिकवरी पहल ने एक बड़ा रिकॉर्ड बनाया है। इस डिजिटल सुरक्षा प्लेटफॉर्म के जरिए अब तक 6 लाख से अधिक खोए और चोरी हुए मोबाइल फोन रिकवर किए जा चुके हैं।
📍 रिकवरी की प्रक्रिया
संचार साथी का Block Your Lost/Stolen Mobile Handset फीचर नागरिकों, टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स और पुलिस को एक साथ जोड़ता है। जब भी कोई मोबाइल चोरी या गुम होने की सूचना दर्ज होती है, वह तुरंत सभी नेटवर्क पर ब्लॉक कर दिया जाता है। इस कारण फोन का दुरुपयोग नहीं हो पाता।
यदि कोई व्यक्ति ब्लॉक किए गए फोन में नया सिम कार्ड डालता है, तो सिस्टम स्वतः अलर्ट भेजता है। यह जानकारी मोबाइल मालिक और संबंधित पुलिस स्टेशन दोनों को मिलती है। इस तरह से चोरी हुए फोन का पता तेजी से लगाया जा सकता है।
📍 बढ़ती रिकवरी और प्रभाव
जनवरी 2025 में जहाँ 28,115 मोबाइल रिकवर हुए थे, वहीं अगस्त 2025 तक यह संख्या बढ़कर 45,243 हो गई। यह सिर्फ आठ महीनों में 61% की वृद्धि है। इस उपलब्धि का श्रेय नागरिकों की जागरूकता और पुलिस विभाग के साथ बेहतर तालमेल को दिया जा रहा है।
DoT ने कहा कि यह केवल आंकड़े नहीं हैं, बल्कि हर रिकवर हुआ मोबाइल लोगों के जीवन में भरोसा और सुरक्षा लौटाता है।
📍 नागरिकों के लिए अन्य सेवाएँ
संचार साथी केवल मोबाइल रिकवरी तक सीमित नहीं है। इस प्लेटफॉर्म पर कई उपयोगी सेवाएँ मिलती हैं:
- चक्षु (Chakshu): धोखाधड़ी वाले कॉल और मैसेज की शिकायत
- Know Your Mobile Connections: एक यूजर से जुड़े सभी मोबाइल नंबर की जानकारी
- डिवाइस ऑथेंटिसिटी वेरिफिकेशन: IMEI नंबर की जांच
- इंटरनेशनल कॉल रिपोर्टिंग: संदिग्ध विदेशी कॉल की रिपोर्टिंग
- Trusted Contact Details: बैंकों और वित्तीय संस्थानों के सत्यापित नंबर
यह ऐप हिंदी, अंग्रेजी और 21 भाषाओं में उपलब्ध है और एंड्रॉइड व iOS दोनों पर डाउनलोड किया जा सकता है।
📍 निष्कर्ष
अंत में, संचार साथी मोबाइल रिकवरी पहल न केवल मोबाइल वापसी का समाधान है बल्कि यह डिजिटल भरोसा और सुरक्षा की नई दिशा भी है। DoT ने नागरिकों से अपील की है कि वे खोए या चोरी हुए फोन की तुरंत रिपोर्ट www.sancharsaathi.gov.in पर करें।